УТВЕРЖДЕНО:                                             

Приказом № 11 от «15» сентября 2018г.

Правила посещения Детского клуба
«Корпорация «УЛЕЙ»

Настоящие Правила посещения Детского клуба «Корпорация «УЛЕЙ» являются обязательными  для всех посетителей (Клиентов, воспитанников) вне зависимости от возраста и должны соблюдаться во время пребывания в клубе  и  пользования всеми его услугами.

 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1.   Правила действуют в отношении всех правоотношений, возникающих между Детским клубом «Корпорация «УЛЕЙ» (далее - «Детский клуб») и Клиентом Детского клуба.

  2.   Для начала посещений в детском клубе необходимо записаться у администрации в Детском клубе или по телефону: +7(909)024-00-63.

  3.   Для пользования услугами Детского клуба Клиент заключает договор оказания услуг по присмотру и уход за воспитанником, организации познавательного, творческого, игрового досуга детей (кроме соты «Время приключений»).

  4.   Посещения Детского клуба могут быть индивидуальными и групповыми. Длительность посещения зависит от выбранного направления.

  5.   Посещения могут носить разовый или регулярный (систематический) характер.

  6.   Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим в Детском клубе Прайс-листом.

  7.   Детский клуб «Корпорация «УЛЕЙ» работает согласно установленному графику работы.  Посещение мероприятий осуществляется по расписанию. В дни общенациональных праздников и в период зимних и летних каникул Детский Клуб работает по специальному расписанию. Информация о режиме работы, а также расписание указаны на информационном стенде, на сайте https://www.hivekids.club/ , в группе социальной сети https://vk.com/hivekids

  8.  В случае каких-либо изменений в работе Детского Клуба, администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента при условии доступности его средств связи.

РАЗНОВИДНОСТИ ОПЛАТЫ

  9.   В Детском клубе «Корпорация «УЛЕЙ» предусмотрены следующие виды оплаты:

        -  оплата разового посещения;

        -  авансовая оплата за каждые 2 недели равной суммой;

        -  единовременным внесением полной стоимости за месяц.

 10.  Оплата разового посещения  производится согласно Прайс-листу до момента фактического предоставления услуги и не дает гарантии сохранения за ребенком места в клубе. Клуб оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при её максимальной наполненности.

 11.  Авансовая оплата и полная месячная стоимость для нескольких посещений. Авансовую оплату можно внести в любой день. Подтверждением авансовой оплаты или месячного платежа является чек ККТ, или отрывная часть бланка строгой отчетности - талона. Внося авансовую оплату или месячный платеж, Клиент оплачивает место, которое закрепляется за конкретным ребенком в конкретной группе. При пропуске мероприятия, оплата пересчитывается, переносится на последующее мероприятие. Сумма авансового платежа и месячная стоимость зависит от количества посещений и выбранного направления.

ПЕРЕРАСЧЕТ СТОИМОСТИ АВАНСОВОЙ ОПЛАТЫ

 12.  Производится полностью, если пропуск мероприятия произошел по причине не предоставления услуги персоналом Детского клуба

 13.  Пропущенные мероприятия компенсируются переносом оплаты на последующее мероприятие

 14.  По договоренности можно заменить пропуск мероприятия на равноценное в другом направлении

 15.  Возврат авансовой оплаты возможен при заблаговременном информировании руководителя об отказе в посещении мероприятий и осуществляется в течение 10 дней с удержанием 50% при наличии веской уважительной причины (госпитализация, переезд в другой населенный пункт), т.к. 50% стоимости абонемента включает в себя постоянные затраты по аренде помещения, налоговые отчисления

 16.  В случае пропуска мероприятия, Клиент обязан предварительно проинформировать об этом Детский клуб по телефону:  +7(909)024-00-63 минимум за 1 час до начала мероприятия. Это позволит Клиенту сохранить оплату и даст возможность посетить Детский клуб  в другое согласованное время.

 

БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ РЕБЕНКА

 17.  При подписании Договора на оказание услуг родитель или законный представитель должен сообщить данные о ребенке, его индивидуальные особенности и медицинские противопоказания (аллергия и т.п.), отличительные черты его характера и его предпочтения. В случае непредставления такой информации, ребенок считается абсолютно здоровым и не имеющим пищевых и физических ограничений.

 18. Клиент обязан приводить воспитанника на мероприятия здорового, чистого, опрятного, ребенка.  Взрослый, сопровождающий ребенка, также должен быть здоров.  Сотрудники Детского клуба имеют право не допустить ребенка в группу при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура) или в случае обнаружения факта болезни непосредственно на мероприятии – вывести ребенка с мероприятия. Компенсация за посещение не предоставляется. В случае повторного нарушения данного правила, руководитель Детского клуба оставляет за собой право отказать в оказании услуг,  т.к. больной ребёнок является источником инфекции и представляет опасность для других детей.

 19.  Мероприятия для детей до 3 лет проходят только совместно с родителями или лицами, их заменяющими (бабушка, няня).  Сопровождающий взрослый берет на себя ответственность за безопасность своего ребенка, а также оказывает помощь ребёнку при выполнении заданий. Сопровождающему рекомендуется одевать удобную одежду и обувь. В более старшем возрасте присутствие взрослого необходимо только в том случае, если ребенок по какой-либо причине не хочет отпускать Клиента от себя, либо на период адаптации.  Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, во время и после мероприятия. Детский клуб несет ответственность за ребенка после передачи его инструктору клуба.

 20.  Клиент сообщает Администратору Клуба о том, кто из взрослых будет забирать ребенка с мероприятия.

 21.  Детский клуб «Корпорация «УЛЕЙ» заботится о комфорте всех Клиентов, поэтому игры и общение воспитанника не должны наносить моральный и физический вред другим детям и мешать проведению мероприятий.

 22.  При нестандартном поведении ребенка или подростка (постоянный крик, агрессивные действия в отношении к другим детям), родители или сопровождающие лица обязаны по просьбе сотрудника клуба забрать его из Клуба.

АКЦИИ И ЛЬГОТЫ

 23.  При посещении сот «Смышленыши», «Почемучки», «Хочу в школу» двух детей из одной семьи, на второго ребенка предоставляется скидка 10%.

 24.  При посещении Детского Клуба одной из сот «Смышленыши», «Почемучки», «Хочу в школу» двух и более детей из многодетных родителей, по предъявлению документа, предоставляется скидка 20%  на второго и последующего ребенка. (Если посещает один ребенок, скидка не предоставляется).

 25.  Детский клуб «Корпорация УЛЕЙ» может объявить о дополнительных акциях и льготах, внести изменения в прайс-лист. Информация об акциях может быть указана на информационном стенде и/или на сайте https://www.hivekids.club/ и/или в группе социальной сети https://vk.com/hivekids

Детям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

 26.  находиться в кабинетах в отсутствии инструктора

 27.  самостоятельно покидать Помещения Детского клуба

РАЗНОЕ

 28.  Вход в помещения Клуба возможен только в сменной обуви. Бахилы сменной обувью не считаются!

 29.  Присутствие взрослых (или сопровождающих лиц) только с согласования руководства Клуба. К сопровождению ребенка допускается только один взрослый!

 30.  Клиенту запрещается пользоваться мобильными телефонами на мероприятии.

 31.  Клиенты несут ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба их ребенком.  При порче имущества Клуба. Клиент обязан возместить полную стоимость нанесенного ущерба.

 32.  Детский клуб вправе проводить фото и видео съемку детей на мероприятиях или консультациях и публиковать фотографии в социальных сетях в рекламных целях.

 33.  Фото и видеосъемка на территории Клуба может осуществляться только с разрешения руководства Клуба.

 34.  В Помещении Детского клуба «Корпорация «УЛЕЙ» категорически  запрещено находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения!

 35.  Запрещено курить в Помещении Детского клуба «Корпорация «УЛЕЙ»!

 36.  Администрация клуба не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОНИМАНИЕ И СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ
ДЕТСКОГО КЛУБА «Корпорация «УЛЕЙ»!

Мы всегда рады получить от Вас:

© 2023 Имя сайта. Сайт создан на Wix.com